Para temas que tengan que ver con las ENCUESTAS de graduados o empresarios del MINISTERIO DE EDUCACIÓN comunicarse a:
Correo Electrónico: observatoriolaboral@mineducacion.gov.co
Telefax: +57 601 222 4953
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Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., jornada continua.
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Radique sus requerimientos sobre el uso del Sistema a través del correo electrónico mesadeayuda@tecnologia.mineducacion.gov.co
Sistemas de Información SNIES - SACES
Teléfono Conmutador: (601) 22 22800 - Línea gratuita fuera de Bogotá: 018000 - 910122 - Fax: (601) 222 4953 Horario de atención: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua Soporte técnico - Sistemas de información. Teléfono: (601) 484 5410 - Línea gratuita nacional 018000-510258
Usted recibirá soporte técnico sobre el ingreso de información al Sistema, orientación sobre las fechas para hacer los reportes y los tipos de reporte que deben realizar las IES en el sistema, entre otros temas más.
Para temas de carga SIUST por parte de los OPERADORES DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES a través de la plataforma Hecaa:
Radique sus requerimientos sobre el uso del Sistema a través del correo electrónico en el portal de servicios TI. https://serviciosti.mintic.gov.co/ del MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES - MINTIC o en la COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES - CRC.
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